Skypeを使用していて、それを頻繁に使用してビデオ通話を行う場合は、過去数時間に問題が発生している可能性があります。かなりの数のユーザーがSkypeに正常に接続できないという重大なバグが検出されました。
インシデントに関する詳細はまだほとんどありませんが、数時間の間、影響を受けるユーザーの数が大幅に増加していることは明らかです。マイクロソフトはこの件に関する情報を提供していませんが、接続できないユーザーには共通点があることをすべて示しています。つまり、この3月にSkypeを更新しました。
プログラムを更新した後、アプリケーションを開いて接続しようとすると、「Skypeは接続できませんでした」というメッセージが表示されます。
Skypeの問題を修正する方法
一部のユーザーは、さまざまなソーシャルネットワークを通じてソリューションを提案しています。動作しているように見えるものの1つは、以前のバージョンに戻ることです。それは、既にインストールした更新をロールバックすることであり、それを行う方法は1つだけです。以下を提案します。
1.まず、最新バージョンのSkypeをアンインストールします。
次の手順に進む前に、隠しフォルダーを有効にすることをお勧めします。これを実現するには、まずWindowsの[コントロールパネル]> [フォルダマネージャ]> [表示]にアクセスする必要があります。[非表示のファイルとフォルダーを表示する]オプションを選択し、[OK]をクリックします。
2.これで続行できます。Skypeの以前のバージョンを探します。これを行うには、このPCに移動し、次に（C：）> Program Files> Program Data> Skypeに移動します。
3. Skypeフォルダー内には、番号が異なる多数のフォルダーがあります。あなたがしなければならないのは、3月の今月より前の日付を持つフォルダの1つにアクセスすることです。可能であれば、最新のものを選択してください。
4.選択したフォルダに、「skype.msi」というファイルがあります。それをクリックして、バージョンをインストールします。問題が再発するため、Skypeが推奨する場合は更新しないでください。