ユーザーがWindows 10オペレーティングシステムで発生する可能性のある一般的な問題は、画面のちらつきまたは断続です。これは、互換性のないアプリケーションまたはディスプレイドライバーが原因である可能性があります。このガイドでは、コンピューターで発生している可能性のあるちらつきの問題を解決および修正する手順について説明します。
アプリが問題を引き起こしているかどうかを調べる
最初に行うことは、実際に画面がちらつく原因を特定することです。
タスクバーを右クリックして[ タスクマネージャー ]を選択してタスクマネージャーを開くか、キーボードショートカットのCtrl + Alt + Delを使用して、すばやく見つけることができます。
次のステップは、画面に注意を払い、タスクマネージャが点滅しているかどうかを確認することです。画面上のすべてがちらつくが、タスクマネージャーはそうではない場合は、互換性のないアプリケーションを処理しています。タスクマネージャーが画面の他のすべてと一緒に点滅している場合、問題はおそらくグラフィックスドライバーにあります。
一般に問題の原因を突き止めたら、次の手順を実行して問題を修正できます。
互換性のないアプリをアンインストールする方法
問題を引き起こす可能性のあるアプリケーションは多数ありますが、通常は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアや、以前のバージョンのWindows用に設計されたアプリケーションに減らすことができます。
互換性のないアプリをアンインストールするには、次の手順を実行します。
- 設定を開きます。
- アプリケーションをクリックします。
- 問題の原因となっているアプリケーションを選択し、[アンインストール]をクリックします。
Microsoft Storeからアプリケーションをアンインストールする場合は、これ以上実行するアクションはありません。ただし、従来のデスクトップアプリをアンインストールする場合は、従来のアンインストールプロセスを実行する必要があります。コントロールパネルを使用して、問題のあるデスクトップアプリをアンインストールすることもできます。
問題の原因となっている可能性のあるアプリケーションをアンインストールしたら、コンピュータを再起動して、ちらつきの問題が解決したかどうかを確認します。
問題を修正してもアプリを使い続ける必要がある場合は、ソフトウェア会社のサポートWebサイトで、Windows 10で問題なく機能する更新バージョンまたは代替オプションの詳細を確認してください。
グラフィックドライバを最新バージョンに更新する
Windows Updateは常に最も互換性のあるデバイスドライバーを提供しますが、それらが利用可能な最新バージョンであることを意味するものではありません。または、Windows Updateを使用する代わりに、グラフィックカードの製造元のWebサイトから必要なドライバーを手動でダウンロードしてインストールすることもできます。もちろん、コンピューターにインストールされているグラフィックスカードを知る必要があります。これは、デバイスマネージャーで検索することで簡単に見つけることができます。
最新のドライバーでコンピューターのちらつきの問題が解決しない場合は、最後の手段として、メーカーのサポートWebサイトから古いバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。新しい拡張機能や機能が失われる可能性がありますが、古いバージョンのドライバーの方がうまく機能する場合があります。
これらは、コンピューター画面のちらつきの問題を解決する2つの主な方法です。