BBVAアカウントのデータにアクセスするためのモバイルアプリケーションとデスクトップサービスが機能しません。サービスに接続の問題があるようです。しばらくするとすべてが正常に機能するように見えますが、サービスではログインできません。Downdetectorなどのポータルに関するレポートはここ数分で急上昇しており、ユーザーはモバイルバンキング、Web、およびその回線に接続の問題があると主張しています。
画像では、モバイルアプリケーションにアクセスしようとしたときに表示されるメッセージを確認できます。アクセスできなかった旨の通知が表示されます。障害に関連するエラー番号はないため、アクセスできる場合があるため、サーバーの小さなクラッシュのように見えます。レポートは、マドリード、バルセロナ、セビリア、バレンシアなどのスペイン領土からのものです。クラッシュレポートは過去数分間で減少傾向にありますが、それでも停止が発生する可能性があります。
BBVAはこの問題についてコメントしていませんが、彼らは解決策に取り組んでいると思われます。現時点では、ソーシャルネットワークに注意するか、エンティティのカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。ここからできます。サービスのステータスページが見つかりませんでした。正常に動作するかどうかを確認するには、アプリまたはウェブプラットフォームにもう一度アクセスしてみてください。