エラー502 Bad Gatewayは、エラー401とともに、インターネットで最も一般的なものの1つです。Facebook、Youtube、Twitter、WordPressやPrestashopで作成されたページでは、この種のエラーが日常的に発生しています。この原因は通常、問題のWebサイトのサーバー間の通信の問題(ゲートウェイが正しくない)に関連しています。Tuexpertoで発生した以前のエラーと同様に、ソリューションは、ページの単純なナビゲーターであるか、Webの管理者であるかによって異なります。いずれの場合も、エラー502の解決には5分以上かかりません。私たちがページの管理者および所有者である場合は、少し固執します。
エラー502 Bad Gatewayとは何ですか?
エラー自体の名前が示すように、エラー502は、あるサーバーから別のサーバーへの特定の応答の不適切な入力が原因です。この不適切な入力は、1つ以上のサーバーがメインWebサーバーと通信できないために発生します。つまり、親サーバーとの通信が不足しているため、ブラウザーからページのサーバーへの要求を処理できませんでした。
問題の性質上、解決策は通常、ページの所有者から提供されます。これは、ブラウザキャッシュまたは特定のプロキシが原因で発生する場合があるため、単純なユーザーとして問題を解決するための特定のアクションを実行できないことを意味するものではありません。
ユーザーの場合のエラー502 Bad Gatewayの解決策
私たちがナビゲーターである場合、前述のエラーを解決するにはいくつかの方法があり、そのほとんどは、使用しているインターネットブラウザーに関連しています。
解決策1
エラー502を解決するために最初に行う必要があるのは、F5キーを押してページをリロードし、偶発的なエラーではないことを確認することです。このエラーが引き続き表示される場合は、同じWebサイトの別のページにアクセスして、一般的なWebサイトのクラッシュの可能性を排除します。たとえば、www.tuexperto.com / whatsappにいる場合、www.tuexperto.comと入力する必要があります。
解決策2
エラーが引き続き表示される場合は、使用しているブラウザーのキャッシュをクリアする必要があります。Google Chromeでは、3つのオプションポイントをクリックし、[その他のツール]を選択し、[閲覧データを消去]をクリックして、最後に[データを消去]をクリックするだけです。
Webページはまだ表示されていませんか?次に、それはおそらくウェブエラーです。別のWiFiまたはデータ接続を介して別のデバイス(モバイル、タブレット、ラップトップ)から入力して、これが事実であることを確認することができます。
ウェブサイトを所有している場合のエラー502の解決策
私たちがWebページの管理者である場合、考えられる解決策はその起源とWebページの種類によって異なります。
解決策1
WordPressをウェブサイトのCMSとして使用する場合、エラーを解決する最初のステップは、ウェブにインストールした最新のプラグインとテーマを無効にすることです。最近多くのプラグインをインストールした場合は、ページサーバーのwp-contentフォルダーにあるPluginsフォルダーの名前を変更することで、一度にすべてのプラグインを非アクティブ化できます。
この時点で重要なのは、プラグインを1つずつ非アクティブ化し、エラーが表示されているページを再読み込みして解決されるかどうかを確認することですが、これはページにあるプラグインの数によって異なります。
解決策2
最近、CDN(コンテンツ配信ネットワーク)サービスをインストールしてWebサイトの読み込み速度を改善した場合、エラー502が原因である可能性があります。これは、問題のサービスのコードが、ページ上のコードの一部と競合している可能性があるためです。
主なCDNの一部は次のとおりです。
- CloudFlare
- Amazon CloudFront
- MaxCDN
- CDN77
- カプセル化CDN
- KeyCDN
ゲートウェイエラーを修正するには、サービスページから一時的にCDNを無効にするだけです。解決策が見つかった場合は、サービスに連絡してこの競合を解決することをお勧めします。
解決策3
最近ウェブサイトを更新しましたか?次に、サーバー間の通信と競合するエラーが発生している可能性があります。
上級ユーザーであれば、非常に簡単な方法でエラーを見つけることができます。これを行うには、高度なテキストエディター(NotePad ++)を使用してPHPファイルを作成し、次のコード行を導入します。
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解決策4
最後の解決策は、サービスサーバーの障害が原因である可能性があるため、ホスティングサービスに連絡してエラーを修正することです。技術的なサポートがある場合、最も可能性が高いのは、無料でエラーを修正することです。
OneExpertによって特定されたその他のエラー
- エラー401承認が必要です
- HTTPエラー500
- エラー503サービスの一時的な使用不可