HPは、世界最大のコンピュータおよびITソリューション企業の1つです。同社は企業と個人の両方をサポートしているため、顧客サービス番号を手元に用意する必要があることがよくあります。ラップトップ、PC、プリンター、またはワークステーションに問題があるため、さまざまな方法で会社と通信することができます。
HPは、スペインおよびその他の国のカスタマーサービス番号を有効にしました。これは私たちがいる地域によって異なります。さらに、そのウェブサイトやFacebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルネットワークを使用することが可能です。あなたと同じ状況にあるか、それを経験した他のユーザーとの疑問や問題を解決できるYouTubeチャンネルまたはサポートコミュニティを忘れないでください。詳細はすべてお読みください。
HPカスタマーサービスの電話番号
お使いのHP機器のいずれかの障害や問題が発生した場合、それはあなたがスペインに電話で会社に連絡することが最良である91 375 4769または91 349 6559から月曜日から金曜日まで午前8時30分に午後五時30分。あなたの購入を管理している場合オンラインストアでHP製品を購入し、注文を追跡したい場合は、901 810 158に電話して詳細情報を要求することもできます。営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時までです。同様に、注文番号とお問い合わせを[email protected]に送信できます。中小企業は、月曜から金曜の午前9:00から午後6:00までの902 234 468に出席できます。
南米のHPカスタマーサービス
南米の国に住んでいて、HPコンピューターまたはプリンターを所有していて、電話で特定の問題の解決策を要求したい場合は、利用可能な電話をいくつか残しておきます。
- アルゼンチン：0 800 333 4857 / +52 55 1500 315（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- ボリビア：800 110 348 / +52 55 1500 3155（標準料金が適用されます）月曜日から金曜日の午前8時から午後5時
- ブラジル：0800 710 2029 / +55 11 2377 1002（標準料金が適用されます）月曜日から金曜日の午前8時から午後5時
- チリ：月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで800 123 605 / +52 55 1500 3155（標準料金が適用されます）
- コロンビア：800 051 7127 / +52 55 1500 3155（標準料金が適用されます）月曜日から金曜日の午前9時から午後6時
- コスタリカ：800 794 4401 / +52 55 1500 3155（標準料金が適用されます）月曜日から金曜日の午前8時から午後5時
- ドミニカ共和国：844 264-1328 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- エクアドル：844 845-8165 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- グアテマラ：844 845-8169 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- ホンジュラス：844 752-2837 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- メキシコ：800 890 6348 / +52 55 1500 3155（標準料金が適用されます）月曜日から金曜日の午前8時から午後5時
- パナマ：844 845-8163 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- パラグアイ：844 752-2842 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- ペルー：0 800 1 9703 / +52 55 5258 4500（標準料金が適用されます）24時間年中無休
- プエルトリコ：月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、844 752-2843 / +52 55 1500 3155（標準料金が適用されます）
- ベネズエラ：+58 212 7102103（標準料金が適用されます）24時間年中無休
HPによるHPテクニカルサポート
HPのWebサイトにはヘルプセクションがあり、最も一般的な問題が発生した場合の手順が記載されています。たとえば、電源や起動の問題、ワイヤレスネットワークの問題、コンピューターが遅い場合の対処方法、コンピューターがフリーズまたはキャンセルした場合の対処法、サウンドの問題や障害、およびキーボード、タッチパッド、タッチスクリーンまたは画像など プリンタに関する特別なヘルプセクションもあります。
Web上でこれらの解決策のいずれも問題を解決できない場合は、オンラインサポートサービスに連絡することもできます。仮想エージェントは、PC、モバイル、タブレットから直接エラーや疑問を解決するための手順を提供します。
別のオプションは、他のユーザーからのさまざまな役立つヒントや解決策を見つけることができる場所であるHPサポートコミュニティを利用することです。製品（ノートブック、プリンター、タブレット、モニター、その他の製品およびテクノロジー…）で検索できます。最も人気のあるトピックも表示されますが、これらすべてについて事前に登録する必要があります。
HP郵送先住所
スペインでは、次の住所から郵送でHPに連絡できます。
バルセロナサンクガット
HP印刷およびコンピューティングソリューション、SLU
Cami de Can Graells 1-21（ビルBCN01）
サンクガデルバレス08174
ライオン
HPソリューション作成および開発サービスSLU
ジュリア・モロス1
Pt。1階
ライオン24009
ラスロサス、マドリード
HP印刷およびコンピューティングソリューション、SLU
ホセ・エチェガライ通り18番
ラスロザス28232
HPソーシャルメディア
HPの価値がある他の大企業と同様に、HPもさまざまなソーシャルネットワークでその存在を可能にしています。次のオプションがあります。
- Facebook HP
- Twitter HP
- YouTube HP
- Instagram HP
カスタマーサービスサポートのための他の電話番号と電子メール
Samsungカスタマーサポート
YouTubeカスタマーサポート
Xiaomiカスタマーサポート
Huaweiカスタマーサポート
Hotmailカスタマーサポート
Netflixカスタマーサポート
Instagramカスタマーサービス
Gmailカスタマーサポート
Lenovoカスタマーサポート