Thermomixは、過去10年間で最もよく知られているキッチンロボットになりました。Vorwerkは製品開発の背後にある会社です。また、同ブランドのロボットを所有するすべてのお客様に技術サポートを提供する会社でもあります。このテクニカルサービスは、電話、電子メールなどのさまざまなチャネルを通じて提供されます。この機会に、Thermomixカスタマーサービスと通信するために、すべての連絡チャネルをまとめました。
Thermomix TM31：エラー、メッセージ、問題のリストとその解決策
Thermomixテクニカルサービス用のVorwerkフリーダイヤル電話
今日の時点で、Vorwerkカスタマーサービスは単一の電話回線を通じて提供されています。この行から、Thermomixの修理を管理すると同時に、注文のステータスを知り、ある種のクエリに関する情報を要求することができます。
- お問い合わせ・ご注文管理用電話：912 31 19 12
なお、通話料金は全国の固定電話番号の料金と一致するため、契約料金により変動する場合があります。時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後19:00までです。週末はサービスを利用できません。
VorwerkからThermomixについて問い合わせるメール
電子メールで会社に連絡したい場合、Vorwerkは顧客に一般的な問い合わせに回答するためのアドレスを提供します。修理を管理するには、上記の番号に直接電話をかけるのが理想的です。
Vorwerkお問い合わせフォーム
会社が提供するもう1つの方法は、次のリンクからアクセスできるお問い合わせフォームに基づいています。
- フォームにアクセスする
問題のフォームは、Vorwerkに連絡して、製品に関する疑問や質問を解決するためのものです。修理を管理するには、カスタマーサービス番号に電話することをお勧めします。
フォアヴェルクの住所
私たちが頼ることができる最後のルートは、マドリードのドイツグループの本社に正確に基づいています。本社の住所は次のとおりです。
VorwerkEspañaManagement SL
アロヨデルサントアベニュー、7
28047（マドリード、マドリード）
あらゆる種類のクエリ、クレーム、苦情、または修理を管理する場合、中央本部は他のタイプのクエリを処理するように設計されているため、全国に設置されたVorwerkポイントのいくつかに行くことが理想的です。
その他のカスタマーサポート番号とメール
- Samsungカスタマーサポート
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- INGカスタマーサービス
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