ウォラポップは、他の中古市場と同様に、詐欺や詐欺がないわけではありません。以前の記事では、200人以上のユーザーがこのタイプの実践に関する経験についてコメントしています。それは事実です：詐欺的なオファーや偽の売り手に陥ることを避けるための一般的な方法はありません。治安部隊は常にこれらのケースを報告することを推奨します。しかし、もし私たちがすでに取り除かれた場合はどうでしょうか？売れたお金や商品を回収する可能性はありますか？以下にそれを示します。
最初のステップ：Wallapopの広告またはユーザーを報告する
そうです。プラットフォーム自体から、アプリケーション独自のオプションを通じてユーザーまたは広告を報告できます。どちらの場合も、続行する方法は非常に簡単です。インターフェイスの上部バーにある3つのポイントをクリックし、[ 広告を報告]または[ユーザーを報告]のオプションを選択するだけです。
会話やグラフィックドキュメントは削除しないでください。事件を当局に報告するには証拠が不可欠です。
今からワラポップチームが活動を開始します。ほとんどの場合、他のユーザーが同じ策略に陥ることを防ぐために、両方の要素がロックされています。ただし、申し立てに進む前に、以下で説明することを行うことをお勧めします。
すべての会話をキャプチャし、情報を収集します
証拠を収集することは、法執行前に訴訟を起こす前の最も重要なステップです。いくつかの専門的な情報源から、ユーザーや広告に関するあらゆる種類のドキュメントやグラフィック情報を収集することをお勧めします。
会話、電子メールアドレス、リンクされたWebページ、製品の写真、電話番号、住所、銀行口座番号などのスクリーンショット。特に実行時間を短縮したい場合は、当局が事件の調査を開始するには、これらのテストのいずれかで十分です。結局のところ、テレマティック犯罪ユニットがWallapopからのこの種の情報を要求する可能性は非常に高いです。
銀行に連絡して申し立てを行う
支払いを行った銀行またはサービス。契約の条件によっては、公務員や警察を通じて苦情を申し立てた後、金銭的補償を受ける場合があります。
銀行振込をキャンセルする方法はありますか？真実はそうです。テレパシーで行われた場合は完了日から1営業日が経過した場合のみ、銀行の支店を通じて行われた場合は2営業日が経過した場合のみです。PayPalの場合、サポートチームは、製品またはサービスの支払い方法を介して送金が行われた場合のクレームのみを受け入れます。友人、家族、知人のオプションを使用して支払いを行った場合、ほとんどの場合、返答がありません。
テレマティック犯罪グループに事件を報告する
事件を当局に提起する前に、Civil GuardのWebサイトを介してTelematic Crimes Groupにすべての可能な情報を登録することをお勧めします。このリンクからアクセスできます。
プラットフォームに入ったら、可能な限り詳細なレベルでプロセス全体を説明し、必要に応じてグラフィックドキュメントを添付する必要があります。訴状は、刑事訴訟法に従って 、身元を証明しなければならない裁判所または警察センターに、申立人またはその法定代理人の出頭を要求しています。これは、警察署や市民警備隊の兵舎に出頭しなければ、申し立てが無効になることを意味します。
そして、苦情のコピーを添えて市民警備隊に行きます
苦情を正式にするための最後のステップは、当局に事件を提起するために民間警備隊の兵舎に出頭することと同じくらいです。 Civil Guardページで犯罪を報告した場合は、Webフォームに記入するときに生成されるフォームとドキュメント（ID、パスポート、在留カードなど）を添付する必要があります。
これから治安部隊が事件の調査を開始します。実行時間は、イベントの重大度と支払額によって異なります。金額が400ユーロ未満であることは、司法的には軽微な窃盗罪であることを覚えておいてください。この数値を超える金額は重罪と見なされます。残念ながら、自治体やさまざまなサービスの飽和度によって変動する可能性があるため、最小期間や最大期間を設定することはできません。
詐欺に遭った場合、お金や製品を取り戻す方法はありますか？
申し訳ありませんが、アプリケーションを通じて販売されたお金やアイテムを回収する可能性は非常に低いと言っています。主な理由は、この種の詐欺は、欧州連合が司法的合意を持たない外国で偽造されているためです。ナイジェリア、モロッコ、アルジェリアなどの国...
詐欺がスペインの内外で偽造されたかどうかに関係なく、詐欺師は自分の住所に対応しない偽の名前と住所で彼の身元を隠した可能性があります。これに加えて、スペインの正義が現在実行されている実行時間は非常に長く、最悪の場合数ヶ月から1〜2年です。
言及する最後の側面は、現在の法律が盗難に関して今日検討しているペナルティに関係しています。金額が400ユーロを超えない場合、司法省はこの事実を犯罪ではなく、軽微な犯罪と見なします。それ以外の場合、最大の刑罰は3〜12か月の刑務所にあるか、コミュニティの利益のために31〜90日です。これらはすべて、最初から私たちが言っていたことで終わります。盗まれたお金やアイテムを回収することができない可能性が最も高いです。