Bankiaカスタマーサービス、電話番号、連絡先、サポートメール

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2010年12月に設立され、バレンシアとマドリードに本社を置くスペインの銀行Bankiaは、貯蓄を節約したり、請求書を送ったり、年金制度や自動車保険。顧客であるかどうかにかかわらず、ある時点でインシデントを調べたり質問に答えたりする必要があるでしょう。後者の場合は、銀行に口座を開くことが必要です。

Bankiaは現在および将来のクライアントのために、カスタマーサービスとの連絡を確立するさまざまな方法を利用できます。エンティティで有効になっているさまざまな電話番号、ソーシャルネットワーク、電子メール、郵便、または質問が待てない場合に備えて、よくある質問が掲載されたページです。もう1つのオプションは、1日24時間、年中無休で利用できるオンラインマネージャーに助けを求めることです。次に、Bankiaと連絡を取るために必要なすべての方法について説明します。

Bankiaカスタマーサービス:連絡先番号

お客様であろうとなかろうと、91 602 46 80の番号をダイヤルしてBankiaに電話をかけることができます。この電話は、月曜日から金曜日の午前8時から午後10時までご利用いただけます。もちろんフリーダイヤルではありませんのでご注意ください。通話料金は、契約している料金の種類によって異なります。携帯電話から電話をかけ、無制限に電話をかけた場合、その場合は何も支払う必要はありません。固定電話からの無料通話の場合も同様で、料金はかかりません。

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ただし、カードを紛失または盗難した場合に不可欠な、24時間対応の無料の番号を自由に利用できる場合は、BankiaFácilの番号91 602に電話してください。11 11。この無料電話は24時間年中無休でご利用いただけます。自分に電話するか、このWebサイト(画面の右側にあるフォーム)に電話番号と名前を入力して、電話をかけるか電話をかけることができます。ここから、名前、メール、Bankiaに尋ねたいクエリを追加したメッセージを書くこともできます。もう1つのフリーダイヤル番号は900 10 30 50です。

オンラインでのお問い合わせ

質問への回答が簡単であるか、少なくともそうだと思われる場合、Bankiaは、よくある質問のセクションを有効にしました。質問のいくつかには以下が含まあなたは、あなたが表示される利益という質問が表示されたら...「どのように私はオンライン操作することができますか?」IBANコードでどのような支払いが正しくかなされている場合どのように私は知っていますが?:?自動的に答えます。それを調べてもまだわからない場合は、遠慮なく直接電話で彼らに連絡してください。

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Bankia支店のカスタマーサービス

Banco Santanderに連絡するもう1つの方法は、スペインの地理的に広がっているオフィスの1つに行くことです。多くのユーザーは、対面の方がより個人化された親密なオプションのように見えるため、この方法を好みます。このように、年金計画を立てたい、住宅ローンを申請したい、または緊急ではない重要な疑問を解決したい場合は、おそらくこれが最善の方法です。

個人の場合、支店のBankiaカスタマーサービスの受付時間は、月曜日から金曜日の午前8時15分から午後14時15分までです。あなたが住んでいる場所で、エンティティのどの銀行支店があなたに最も近いかを知っている可能性がありますが、旅行する場合は、あなたがどこにいるかに最も近いあなたを見つけるウェブサイトで相談する方が良いです。検索エンジンに必要な通り、都市、または郵便番号を入力するだけで、現在地に最も近いオフィスが自動的に表示されます。Bankiaにはスペイン全土に何百もの支店がありますが、あなたがいる場所にはおそらく何もないことに注意してください。したがって、このページを手元に置いても害はありません。

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ソーシャルネットワークでのBankiaカスタマーサービス

Bankiaは、その価値のある大企業と同様に、TwitterとFacebookの両方のソーシャルネットワークにも存在しています。これらのプラットフォームを介して連絡を取ることの最も良い点は、それらが24時間年中無休で利用できることです。いずれにせよ、Bankiaの電話も簡単なので、特にカードの盗難などの緊急の問題である場合は、電話に頼るほうが速い場合があります。

  • Facebook Bankia
  • Twitter Bankia

メールによるBankiaカスタマーサービス

Bankiaのカスタマーサービスは、ユーザーに電子メールアドレスを通じて連絡する可能性も提供します。ただし、このシステムは電話による相談よりもかなり時間がかかる場合があります。いずれの場合も、急いでいない場合は、consultations @ bankia.comのアドレスを使用して連絡できます。

Bankiaに郵便で連絡する

質問が急いでいないために手紙を書きたい場合は、次の住所にあるBankiaに手紙を送ることができます。

  • マドリード:Paseo de la Castellana 189. 28046マドリード。
  • バレンシア:Pintor Sorolla、8、46002、バレンシア。

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