Netflixの一般的な問題とその修正方法

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あなたはNetflixに情熱を持っていますが、奇妙な問題に遭遇することについてはそれほどではありません。時には、あなたは自問します:あるNetflixのダウンを、これらの障害は、私だけに起こっていますか?リラックスしてください、結局それが重要ではないものになってしまう可能性が非常に高いです。今日の私たちの記事は、忍耐力を身につけ、最も一般的なNetflixの問題とその修正方法を知ることを目的としています。

多くの人は、次のエラーのいずれかが原因でNetflixがダウンしているのではないかと思ってしまいます。

  • サービスへのアクセスを許可することはできません。後でもう一度やり直してください
  • Netflixに接続できません
  • Netflix.esにアクセスできません
  • Netflixは利用できません
  • Androidエラー:接続エラー

Netflixの問題

Netflixがダウンしているかどうかを知りたい場合は、DownDetectorを使用できます。このWebサイトは、サービスの使用時に問題が発生している世界の場所を確認するのに役立ちます。別のオプションは、スペインのNetflixの公式Twitterアカウントを入力て、誰かが問題を報告したかどうか、またはあなたと同じことを経験している他のユーザーがいるかどうかを調べることです。問題が解決せず、ビデオが間違って表示されるか、コンテンツの開始に時間がかかるために、お気に入りの映画を楽しむことができない場合は、インターネット接続の不良原因である可能性があります特に他のデバイスとインターネット接続を共有している場合、この問題は非常に一般的です。この場合、速度テストを実行して、SDまたはHDでコンテンツを表示するために必要な最小速度があるかどうかを確認することをお勧めします。

Netflixストリーミングに関する多くの問題を修正する方法は次のとおりです。

  • iPhoneスマートTV、ゲームコンソール、またはNetflixのストリーミングに使用しているデバイスを再起動します。
  • ルーターを再起動します。60秒間プラグを抜いてから、再び差し込みます。
  • ルーターの場所を確認します。何かの後ろに隠れている場合は、その前にオブジェクトがない、より高い場所に移動します。

iPhoneまたはiPadでNetflixを使用する場合の最も一般的な問題の2つは、エラー1011と1012です。最初に行うべきことは、Netflixアプリケーションを再起動することです。iPhoneの設定を開き、アプリが表示されるまで下にスクロールします。それをタップして、リセットとホームボタンをクリックします。Netflixをもう一度開いて、もう一度起動します。これで問題が解決しない場合は、iPhoneまたはiPadを再起動してみてください。それでも機能しない場合は、次の手順として、Netflixアプリを削除して再インストールします。

Netflixのパスワードを他の人と共有した場合、または突然接続が失われた場合、次のようなメッセージが表示されることがあります。Netflixアカウントは別のデバイスで使用されています。続行するには、他のデバイスでの再生を停止してください。」アカウントに接続しているユーザーを確認できます。アカウントを共有したくない相手との接続を解除する必要がある場合は、パスワードを変更してから、NetflixのWebサイト、[マイアカウント]、[すべてのデバイスからサインアウト]にアクセスできます。このプロセスは完了するまでに数時間かかる場合があります。

パスワードを変更するには、Netflixにアクセスして、[ マイアカウント ]をクリックします次に、[ パスワードの変更 ]をクリックします。古いパスワードと新しいパスワードを入力します。このセクションでは、新しいパスワードでアクセスするユーザーとアクセスしないユーザーを選択できます。Netflixパスワードを忘れた場合は、ログインページで[ パスワードを忘れた]をクリックしてパスワードをリセットできます。メール、テキスト、音声通話のいずれでリセットするかを選択できます。