現在最も重要な企業の1つであるSamsungには、国によって異なる複数の連絡方法があります。スペインにはカスタマーサービス番号が1つしかありませんが、中南米諸国では、Samsungテクニカルサポートへの連絡方法は地域によって異なります。電子メールで連絡することもできます。いずれにせよ、スペインとスペイン語圏の国の両方でSamsungのカスタマーサービスに連絡するために考えられるすべての方法をまとめました。
サムスンの無料カスタマーサービス番号
Samsungのカスタマーサービス番号には国番号が付いているため、国の固定電話への通話をカバーする料金がなければ、テクニカルサポートへの通話は無料ではありません。
以下で詳しく説明する数値は、同社のすべての製品と互換性があります。サムスンテレビ、サムスンギャラクシー電話、タブレットなど。
スペイン
- Samsungテクニカルサポート:911 750 015
- オンラインでの購入に関するSamsungのテクニカルサポート:911 750 018
- Samsungのプロモーションに関するテクニカルサポート:910 220 262
メキシコ
- Samsungテクニカルサポート:01 800 726 7864
- Samsung PayでのSamsungテクニカルサポート:01 800 990 0533
アルゼンチン
- Samsungサポート:0800 555 SAMS 7267
コロンビア
- Samsungテクニカルサポート:ボゴタの600 12 72(01 8000 112112
コロンビアの任意の場所から、任意のモバイルデバイスを介して726)
ベネズエラ
- Samsungテクニカルサポート:0800 726 7864
エクアドル
- Samsungサポート:1800 726 786
救世主
- Samsungサポート:800 6225
グアテマラ
- Samsungサポート:1800 299 0013
ホンジュラス
- Samsungサポート:800 2791 911
Samsungメールサポート(econtactus)
Samsungにメールアドレスで連絡したい場合、Samsungが事業を展開しているすべての国のウェブサイトに、欠陥製品のタイプとモデルを選択して、後で損傷の詳細や問題の製品の欠陥。問題のサービスはSamsung econtactusと呼ばれ、このリンクからアクセスできます。
モデルを選択したら、すべての個人データと製品の故障の詳細を入力する必要があります。この他のリンクからecontactusチャットにアクセスして、エージェントに連絡することもできます。
Samsungに連絡するその他の方法(Twitter、Facebook ...)
他の方法でSamsungに連絡する場合は、次の方法で連絡できます。
- Twitter:@SamsungResponde
- Facebook:サムスン
カスタマーサービスサポートのための他の電話番号と電子メール
Huaweiカスタマーサポート
Hotmailカスタマーサポート
Instagramカスタマーサービス
Gmailカスタマーサポート
YouTubeカスタマーサポート
Netflixカスタマーサポート
Xiaomiカスタマーサポート