ファイルを印刷する必要がありますか。[印刷]ボタンをクリックしても何も起こりませんか?この問題を心配しているのはあなただけではありません。しかし、心配する必要はありません。修正するのは難しいことではありません。実際、以下の手順に従うことで簡単に修正できます。
プリンターの接続を確認する
プリンターの切断状態は、USBケーブルまたはネットワーク接続を介したコンピューターとプリンター間の通信に問題があることを示すプリンターの方法です。
プリンタの電源をオフにしてからオンにして、再起動します。完全に準備ができるまでしばらく待ちます。
- プリンタがUSBケーブルを使用して接続されている場合は、プリンタケーブルが正しく接続されていることを確認します。
- プリンタが有線ネットワーク経由で接続されている場合は、プリンタケーブルがイーサネットポートにしっかりと接続されていることを確認します。
- プリンタがワイヤレスネットワーク経由で接続されている場合は、プリンタを確認し、PCのネットワークに接続されていることを確認します。
プリンタードライバーを更新する
この問題は、プリンタードライバーの不良が原因である可能性があります。したがって、プリンタードライバーを更新して、機能するかどうかを確認できます。
製造元のWebサイトにアクセスして、最新の正しいドライバーを検索することにより、プリンタードライバーを手動で更新できます。
印刷状況を確認する
Windows Update が提供するプリンタドライバは、通知なしにプリンタ設定を変更する場合があります。したがって、プリンタのステータスに問題がないことを確認する必要があります。
- プリンタの電源をオフにして、再度オンにします。
- キーの組み合わせ「Windows + I」を押します。その後、「デバイス」をクリックします。
- 「デバイスとプリンター」をクリックします。
- プリンターアイコンを右クリックし、[印刷内容を確認]をクリックします。
- ここに表示されるものが緑色のチェックマークのない灰色のアイコンである場合は、アイコンを右クリックし、[通常使うプリンターとして設定]をクリックします。
- 次に、右クリックして[印刷内容を見る]をクリックします。
- 「プリンタ」をクリックします。[印刷を一時停止]と[プリンタをオフラインで使用]の横にチェックマークが表示されている場合は、それらをクリックしてマークを削除します。
今すぐ印刷できるか確認してください。
スプーラーサービスを再起動します。
スプーラーサービスが正常に動作しない場合、プリンターは動作を拒否します。場合によっては、このサービスは何らかの理由で無効になっています。あなたはする必要があり、それが最初に働いているかどうかを確認し、それを再起動するかどうかを決定します。
2台目のプリンターを追加する
この方法は、プリンターが USBケーブルではなくネットワーク経由で接続されている場合にのみ機能します。
上記のいずれの方法も機能しない場合でも、プリンターに手動IPアドレスを設定し、PCにポートを追加して一致させることができます。
プリンターのIPアドレスが必要です。通常、プリンタのマニュアルに記載されています。マニュアルがない場合は、製造元のWebサイトで探してみてください。
- Windows + Iキーの組み合わせを押し、「デバイス」をクリックします。
- 「デバイスとプリンター」をクリックします。
- プリンターを右クリックし、「プリンターのプロパティ」を選択します。
- [ポート]タブをクリックして、[ポートの追加]をクリックします。
- 「Standard TCP / IP Port」を選択し、「New Port」をクリックします。
- 「次へ」をクリックします。
- プリンターのIPアドレスを入力します。「次へ」をクリックします。
プリンタはすでに完全に動作しているはずです。