いつでも、あなたは靴を結んでオフィスに行き、ドアベルが鳴ります。一方、彼らは彼らがガスナチュラルから来ており、メーターの不一致をチェックしたいことを説明します。あなたは大丈夫ではありません：あなたは悪い夜を過ごした、あなたは考えるのがあまりにも急いでいる、またはあなたは礼儀正しく適合しているだけです。
そして、あなたのドアに若い女性が現れ、フォルダーにGas Naturalロゴと彼女の写真がラミネートされたカードが表示されます。あなたはまだうんざりしているので、彼に最新の電気代を見せます。そして、一目で彼は、あなたが毎月20ユーロ以上を支払っていることを発見しました。そのとき、問題を解決するために少しの間家に帰るように頼まれ、そして...
コマーシャルが本物かどうかを検出する手順
このような場合にできる最善のことは、商慣習がよくわからない場合は、言い訳をして泥沼から抜け出すことです。少なくともどのようなステップを取るべきかがわかるまでの時間を購入してください。最初に変更または解決を受け入れないでください。
次に何をすべきか？この話の後、ガス天然フェノサに連絡しました。彼らは彼らの応答において本当に速くそしてプロフェッショナルであったことに注意すべきです（最初はTwitterで、次に電話で）。
彼らはすぐに（メッセージと電話の両方で）メーターの不一致などのコマーシャルのステートメントに注意を払ってはならないこと、Gas Naturalがイベルドロラのエネルギーディストリビューターであることなどを説明しました。シンプルでシンプルなビジネス戦略です。さて、彼らが私たちと共有したウェブページで、あなたのドアに現れるコマーシャルに直面したときに従うべき手順が詳しく説明されています。
- まず第一に、ガス自然フェノサ認定を表示するコマーシャルを提示する必要があります。
- さらに、身分証明書の提示も依頼することをお勧めします（依頼した場合にのみ提示してください）。
- そして、これが実際に天然ガスのコマーシャルであることを確認するための最後のステップです。で無料の 電話番号900 649 243、あなたは彼らがあなたの言ったことについての質問をし、それが本物市販されている場合を識別するためにそれらを求めることができます。
- 彼らが申し出の本当の状態を説明するまで、連絡電話で尋ねることを恐れないでください。そして決定します。
あなたが罠に陥った場合、または本当に望まないまま契約が変更された場合、あなたはGas Naturalにあなたにお金を払い戻し、あなたがいた会社（または以前の契約の種類）に戻ることを要求できることを知っている必要があります）。また、条件が明確に説明されていない場合、これらの契約は無効であるべきです。これを行うには、上記で提供したのと同じ電話番号を使用して、適切な標識が表示されるようにします。または請求のための会社のウェブサイト上。