発売から1年ほど前にさかのぼりますが、Spotifyのファミリープランは、今日でもストリーミングアプリケーションの最も興味深いプランの1つです。それはその低価格と同じ住所に住む最大6人の家族を追加する可能性があるためです。そのリリースからほぼ2年が経過し、Spotifyが2人用の新しいサブスクリプションをテストしているという最近の噂の後でも、多くのユーザーがこの計画に疑問を持っています。
Spotifyファミリープランにユーザーを追加する方法、ファミリープランのSpotifyアカウントを確認する方法など。今回は、このサービスに関する最も一般的な10の質問をまとめて2019年に回答しました。
Spotifyファミリープラン、それは何ですか、どのように機能しますか？
Spotifyファミリープランは、Spotifyが提供するプランの一種で、特定の月額料金と引き換えに、最大6つの独立したプレミアムアカウントが1人の管理者に提供されます。これらのアカウントは、新しく作成するか、すでにプラットフォームに登録されているユーザーから作成できます。そのため、問題のプランを入力するために新しいアカウントを作成する必要はありません。
アカウントの操作に関しては、一連の一意のユーザーに属しているため、すべて独立して機能できます。アカウント間の共通の唯一の要素は、プレミアムプランの有効性が1人の管理者に依存することです。後者は、銀行口座、クレジットカードまたはPaypal口座を通じて毎月の支払いを支払うことを担当します。
Spotifyファミリープランの価格はいくらですか？
現在、ファミリープランの価格は月額14.99ユーロです。この価格では、6つの独立したプレミアムアカウントがあり、月額14.99ユーロを6で割った場合の月々の支払いは、月額2.49ユーロになります。
ファミリープランのないプレミアムアカウントの料金は、月額9.99ユーロです。これは、特定の家族の核の中で費用を分担したい場合に非常に興味深いものです。
Spotifyファミリープランに友達を追加できますか？
2019年に最もよく聞かれる質問の1つです。名前はわかりにくいかもしれませんが、Spotifyはどのような種類の家族内関係も持つ必要がないことを確立しているのは事実です。Spotifyが確立する唯一の条件は、6人のメンバーが同じ住所に住んでいる必要があることです。
これが彼がファミリープランの条件で知っていることです：
「Spotifyファミリープランを利用するには、すべてのアカウント所有者が同じ住所に居住している必要があります。」
したがって、結論は、すべてのプレミアムアカウントの所有者が同じ住所、つまり同じ住所、郵便番号、市、州、国に住んでいる必要があるということです。
Spotifyはどのようにしてアドレスをチェックして検出しますか？
Spotifyが個人情報に示されている住所に居住していないことを確認する方法は非常に簡単です。
現在のシステムは、接続元のデバイスの送信元IPアドレスと場所を読み取ることができます。この住所が何度も繰り返し提供されたものと一致しない場合は、サービスによってファミリープランから除外される可能性があります。
Spotifyファミリープランにメンバーアカウントを追加するにはどうすればよいですか？
ファミリープランに特定のアカウントを追加するのはとても簡単です。
これを行うには、まずアカウントの[管理]パネルに移動する必要があります。このリンクからアクセスできます。
中に入ったら、プレミアムファミリープランボタンをクリックし、招待状の送信ボタンをクリックします。
これから行う必要があるのは、招待する人の詳細（名前、姓、電子メールアドレス）を入力することだけです。ファミリープランを開始するためのリンクが記載されたメールが自動的に送信されます。この同じパネル内で、ファミリープランからアカウントを削除したり、新しいアカウントを追加したりできます。
ファミリープランの登録を解除するにはどうすればよいですか？
ファミリープランを通じてSpotifyのサブスクリプションをキャンセルする場合は、アカウントの[管理]パネルからキャンセルできます。
中に入ると、[ サブスクリプション]セクションに移動し、[サブスクリプションのキャンセル]ボタンをクリックします。
私たちがプランの管理者である場合、すべてのアカウントは自動的にPremiumでなくなります。
Spotifyによってファミリープランから削除されました。どうすればよいですか？
Spotifyが事前の通知なしに私たちをファミリープランから除外した場合は、管理者とは別の住所にいるためである可能性が高いです。
ファミリープランへの新規登録をリクエストするには、プランの唯一の管理者と同じ住所を個人データに記載する必要があります。もちろん、同じ住所に住んでいる場合にのみ、それ以外の場合は、Spotifyの使用条件に違反します。
後で、管理者に再度、管理パネルからSpotifyメールアドレスを追加するように依頼します。
ファミリープランのプレミアムアカウントを確認するにはどうすればよいですか？
ファミリープランに特定のアカウントを追加すると、Spotifyでアカウントが未確認であることを示す可能性があります。今後の禁止を回避するには、以前と同様のプロセスに従う必要がありますが、今回は郵便番号が管理者のアカウントの郵便番号に対応していることを確認する必要があります。
情報を修正してもSpotifyアカウントを確認できない場合は、このリンクからSpotifyのテクニカルサポートサービスにサポートをリクエストする必要があります。
Spotifyファミリープランで問題が発生しました。どうすればよいですか？
正しい住所を持っているにもかかわらず、管理者から送信されたリンクからファミリープランに登録できないと報告した人はたくさんいます。通常、この問題は通常、問題のアカウントの確認に関連しています。
前の質問で説明されている手順を実行しても確認の問題が解決しない場合は、次の手順を実行する必要があります。
- Spotifyで使用されているメールアカウントの受信トレイで、「ファミリープランに再度参加するには、まずアカウントを確認する必要があります」または「プレミアム機能を失わないでください」のような件名のメールを検索します
- メール内で、[アカウントの確認]ボタンをクリックします
- 次に、管理者と同じ郵便番号を入力します
- アカウントの確認をクリックします
- ファミリープランの管理者は、上記で説明した方法に従って、もう一度招待リンクを送信する必要があります
- 受け取ったリンクからファミリープランに再登録します
Etvoilá、私たちはすでに計画の一部になります。アカウントが未確認のままの場合は、Spotifyサービスに連絡する必要があります。
Spotifyに連絡して問題を解決したいのですが、どうすればよいですか？
Spotifyの技術およびサポートサービスに直接連絡して、ファミリープランに関連する問題を解決したい場合は、TwitterとSpotify Webサイトの2つのチャネルを介して行うことができます。
- Twitterでの公式Spotifyサポート
- Spotify Webサイトでの公式のSpotifyサポート