Spotifyは依然としてストリーミング音楽業界の王様です。現在、多くのライバルがいるという事実にもかかわらず、そのリストは徐々に拡大していますが、このサービスにはすでに7000万人を超えるアクティブユーザーがおり、かなりジューシーです。Spotifyは通常、デスクトップバージョンとAndroidまたはiOSのアプリケーションの両方で非常に適切に機能しますが、多くのユーザーがかなり不快な問題について不満を述べ、しばらくの間何をすべきかわからずに私たちを離れることは事実です。あなたがプラットフォームの常連であり、あなたがそれらに遭遇したときに空白になりたくない場合は、最も一般的なエラーのいくつかとそれらの可能な解決策について言及します。
ストリーミングの問題を修正する方法
ストリーミング音楽を楽しむのに問題がある場合でも、心配しないでください。自分でいくつかの手順を実行して問題を解決できます。多くの場合、これらのエラーは接続またはデバイス自体の問題の一部です。時には、エラーが見つかります「現在のトラック再生できない」あなたが表示され、他の時間を、「あなたがオフラインである」あなたが明確にインターネットに接続しているとき。次に、次の手順に従います。
- デバイスで機内モードをアクティブにして、30秒待ちます。次に、それをオフにします
- Spotifyを使用しているデバイスをで再起動します。
- ルーターを再起動します。ワイヤレスルーターの電源プラグを60秒間外し、再度差し込みます。
- ルーターの場所を確認します。何かの後ろに隠れている場合は、他のオブジェクトがないより高い場所に移動します。
これで問題が解決しない場合は、そのデバイスで他のサービスを使用できることを確認する必要があります。モデムからコンピュータへのイーサネットケーブル接続をテストして、機能するかどうかを確認する必要がある場合があります。
音の問題を修正する方法
多くの場合、ユーザーがアプリケーションを開いて音楽の再生を開始すると、選択したトラックが聞こえないと報告しています。これは今まであなたに何が起こる場合は、最初に確認することはあるのSpotifyのボリューム上のマックやWindowsの。次に、Windowsのスピーカーをクリックし、次にミキサーをクリックして、Spotifyがミュートされていないことを確認します。一方、iOSまたはAndroidでシステムボリュームがアクティブになっていること、およびBluetoothヘッドフォンが接続されていないことも確認してください。
パスワードをリセットする方法
Spotifyの非常に一般的な問題は、ログインできないことです。これは、サービスパスワードの問題が原因である可能性があります。これが発生した場合は、このリンクを使用して、ユーザー名またはメールアドレスを入力してパスワードをリセットできます。会社からパスワードのリセットメールが送信されます。
削除されたプレイリストを復元する方法
誤って音楽リストを削除してしまい、元に戻したいですか？ここからコンピュータにSpotifyでログインし、[ 再生リストを復元 ]をクリックします。削除しただけではまだ表示されていない可能性がありますが、近い将来このページに表示されます。表示されたら、[ 復元]をクリックしてアカウントに復元します。
使用しなくなったデバイスを消去する方法
Spotifyは、プレミアムアカウントを持つ3つのデバイスでのみオンライン音楽再生を許可します。持っているものを削除したい場合は、アカウントページに移動し、[ 削除 ]をクリックして削除し、別のアカウントを追加できます。