一部のWindows 10ユーザーは、新しい更新を確認するときにWindows Updateが攻撃されるという問題に遭遇しました。この問題にはいくつかの原因が考えられ、そのうちの1つは、タスクマネージャーのsvchost.exeプロセスによる過剰なメモリ消費です。このガイドは、Windows Updateが PCで動かなくなった場合に試すことができるいくつかのソリューションを使用して作成しました。
コンピュータを再起動してください
PCで他のオプションを試す前に、コンピュータを1度再起動するだけです。これにより、コンピューターが更新を確認しなくなり、多くの場合、問題は修正されます。これはコンピュータサイエンスの基本的なルールであり、問題が発生したときに常に留意する必要があります。
日時を確認する
次に、PCで日付と時刻が正しく設定されていることを確認します。誤った日付または時刻がWindows Updateの更新を妨害し、その操作をブロックする場合があります。
確認するには、タスクバーの時計を右クリックし、メニューから[日付と時刻の設定]を選択します。
設定ウィンドウが開きます。[ 時刻を自動的に設定する ] チェックボックスをオンにし、[ 今すぐ同期 ]をクリックします。時刻を自動的に調整するオプションがすでにオンになっている場合は、オフにしてから再度オンにします。
別のインターネットネットワークを試す
問題がインターネット接続に関連している場合があります。別のWi-Fi接続にアクセスできる場合は、PCを接続して問題を解決してみてください。Androidスマートフォンからアクセスポイントを作成することもできます。別のソリューションは、有線イーサネット接続を使用することです。
コンピュータが新しいネットワークに接続されたら、システムを再起動します。
Microsoft製品の更新を無効にする
Windows Updateのブロックを解除するもう1つの方法は、Microsoft製品の更新を無効にすることです。次に、実行する必要のある手順について説明します。
- Windows + IキーボードショートカットでPCの設定を開きます。
- 「更新とセキュリティ」に移動します。
- 「詳細オプション」をクリックします。
- [Windowsの更新時に他のMicrosoft製品から更新を受け取る]オプションを無効にします。
コンピュータを再起動し、更新を再度確認します。うまくいけば、問題は解決されます。
Windows Updateサービスを再起動します
Windowsは、プロセスとサービスが2つの異なるものであるオペレーティングシステムです。何回もあり、サービスの修正に多くの問題の再起動プロセスに関連します。
次の手順に従って、Windows Updateプロセスを再起動します。
- Windows + Rキーの組み合わせを押して、Windows 10 Launch Toolを開きます。
- ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
- 表示される[サービス]ウィンドウで、「Windows Update」が見つかるまで下にスクロールします。マウスの右ボタンでクリックして、「停止」オプションを選択します。数秒後、もう一度右クリックして[開始]を選択します。
ハードドライブでファイルクリーンアップツールを実行する
また、Windows 10がインストールされているハードドライブのクリーニングも試してください。これは、新しいアップデートのダウンロードで問題を引き起こす破損ファイルを削除するのに役立ちます。
あなたはそれを非常に簡単な方法で行うことができます：
- スタートメニューの検索バーに移動して、「ディスククリーンアップ」ツールを探します。
- ツールが開いたら、「システムファイルのクリーンアップ」をクリックします。
- [全般]タブで[ディスクのクリーンアップ]をクリックします。
- すべてのオプションを選択し、[OK]をクリックしてクリーニングを開始します。
PCを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。