BBVAサービスの問題、アプリが機能しない

BBVAサービスの問題、アプリが機能しない

あなたはBBVAの顧客ですか、そして今日だけあなたはあなたの携帯電話のアプリケーションを通して重要な仕事をしなければなりませんでしたか?悪いニュースがあります。ユーザーがダウンディテクターのウェブサイトから残したレポートでわかるように、BBVAアプリケーション動作を停止しました。アプリのクライアントからのバグレポートは少なくとも178あるため、この数は間違いなくはるかに多くなります。

サービス停止中のBBVAのオンラインバンキング

ダウンディテクターによって収集された情報を見ると、BBVAオンラインバンキングのお客様が経験している最も報告されている問題は、正確には41%のケースでインターネットバンキングサービスに対応しています。サービスの全体的な中断は、障害レポートの31%に影響し、23%はBBVA回線へのアクセスに問題があります。

bbva断層図

ユーザーから寄せられたコメントの中には、送金不可、オンラインバンキングとの接続ができない、路上のATMでもカード決済ができないなどの苦情が寄せられています。2時間前からのコメントがあるので、判決は重要だろう。他のユーザーは、ウェブサイトからでもオンラインバンキングに接続できないと主張しています。

BBVAのオンラインバンキングアプリケーションで接続エラーと障害が発生したのは、これが初めてではありません。ダウンディテクターページには、昨日と前日の前日に、多数のバグが9月17日と同様に報告されたとあります。最もエラーを報告しているユーザーの居住地を見ると、  マドリッド、バルセロナ、セビリア、バレンシア、サラゴサ、ビルバオ、ラスパルマス、アリカンテ、バリャドリッド、ビーゴです。

これで、BBVAのオンラインバンキングで商取引を行う際に問題が発生した場合でも、問題はアカウントやアプリケーションではないため心配する必要はありませんが、国土全体で一般的な問題が発生しています。ユーザーが以前と同様に現金でお金を処分できるように、サービスがすぐに復旧することを願っています。