Amazonアカウントを完全に閉鎖する方法が見つかりませんか？Amazon Primeをキャンセルし、アカウントを閉鎖したいですか？それはあなたのことではありません。Amazonはアカウントを削除するオプションを非表示にしています。Amazonにアカウントを永久に停止するようリクエストするには3つの方法があり、それらすべてに比較的複雑なプロセスが含まれます。このプロセスについては以下で詳しく説明します。
簡単な方法：閉鎖をリクエストするメールをAmazonに送信する
おそらく、Amazonアカウントを閉鎖する最も簡単で迅速な方法は、Amazonテクニカルサポートに直接連絡することです。理想的には、Amazonアカウントで使用しているのと同じメールアドレスを使用してください。次のアドレスでそれを行うことができます。
データの完全な消去を要求するメッセージは、次のようになります。
「メールアドレス[Amazonのメールアドレスを入力]と名前[アカウントの所有者の姓名を入力]に関連付けられているAmazonアカウントのキャンセルをリクエストするためにご連絡いたします。欧州データ保護法に準拠して、個人データをAmazonのサーバーから完全に削除することを要求します。」
メールが届いてから3日以内に返信が届く可能性が高いです。繰り返しますが、同じAmazonアドレスを介してメールを送信する義務を強調します。それ以外の場合、会社はアカウントが私たちのものであることを証明するものがないためです。
最速かつ最も複雑な方法：アマゾンウェブサイト
Amazonからの応答を平均して3日以上待たずにAmazonアカウントを閉鎖する場合は、同じプラットフォームの[ヘルプ]メニューを使用する必要があり ます。アマゾンのフッターからアクセスできます。
ヘルプ内でオプションを選択しますさらにヘルプが必要ですか？その後、お問い合わせください。次に、次のようなウィンドウが表示されます。
次に、プライムなどのセクションを選択します。「問題について詳しくお聞かせください」セクションで、「問題の選択」および「問題の詳細の選択」ドロップダウンで「アカウント情報を更新する」および「アカウントを閉じる」オプションを選択します。
最後に、電話、チャット、メールの 3つの連絡先オプションが表示されます。最初のオプションを選択する場合は、有効な電話番号を指定する必要があります。 2番目のケースでは、Amazonサポートサービスがチャットウィンドウから連絡します。 3つのオプションのいずれでも、Amazonアカウントを永久にキャンセルすることを積極的に確認するには、オペレーターに連絡する必要があります。
このプロセスの間、オペレーターはアカウントを閉鎖しないように私たちを説得しようとする可能性があります。操作を確認するために固執するのに十分です。遅延時間は、チャットでも電話でもわずか2分です。メールオプションを選択した場合は、2営業日から3営業日に延長できます。
最後のオプション：Amazonカスタマーサービスに電話する
EメールやAmazonページへのアクセスを必要としない、より直接的な方法を好みますか？私たちが頼ることができる最後の連絡手段は、Amazonカスタマーサービスに電話することに基づいています。次の電話番号からご連絡いただけます。
- 800 810 251
800または900で始まるすべての番号と同様に、Amazonサービスへの呼び出しは完全に無料です。Amazonエージェントがサービスを提供したら、電話の理由を示し、個人データを提供するだけで済みます。