Acerは、世界で最も有名なコンピューター機器企業の1つです。これが、個人でも企業でも、ユーザーの質問や問題を解決できる技術サービスを提供していることは当然のことです。同社はスペインと他の国の両方でカスタマーサービス番号を有効にしました。さらに、他の方法で連絡するために、メール、ソーシャルネットワーク、またはサポートコミュニティを使用することができます。ここでは、同じ状況を経験した、または経験している他のユーザーと意見を交換して、問題や疑問に対応できます。以下に、Acerに連絡する必要があるすべてのオプションを詳しく示します。
Acerカスタマーサービスの電話番号
あなたはまだ行っている場合や、技術サポートに製品を送信する必要があり、修理の状況を確認したいかどうか、あなたは、次のいずれかの番号を呼び出す必要があります:マドリードの場合:バルセロナのために91 414 24 14:93 800 36 63を忘れないでください機器またはデバイスのシリアル番号またはSNIDコードを手元に用意して、できるだけ早く役立つようにします。ここでそれを取得する方法を見ることができます。
以前にカスタマーサービスに連絡して修理中の製品がある場合は、RMAまたはケース番号を割り当ててください。カスタマーサービスの受付時間は、月曜日から金曜日の09:30〜18:30です。
南アメリカのエイサーカスタマーサービス
南米の国に住んでいて、Acerデバイスを所有していて、電話で特定の問題を解決する必要がある場合は、利用可能な番号をいくつか残しておきます。カスタマーサービスの営業時間は、月曜日から金曜日の午前8時から午後8時までです(週末と祝日を除く)。
- アルゼンチン: 0800-444-1318
- ニカラグア: 001-800-2202416または次の番号もダイヤル:1-800-0164次に866-281-1408の番号を入力
- エクアドル: 1-999-119、次の番号を入力:866-281-5505
- パナマ: 001-800-507-3345
- エルサルバドル: 503-2260-9248 Ext.111
- パラグアイ: 59521-519-7000
- ペルー: 0800-54495
- ボリビア: 800-100620
- グアテマラ: 502-2506-5888
- プエルトリコ: 1-866-569-2237
- チリ: 600-460-4000
- ガイアナ: 592-225-3882
- ドミニカ共和国: 809-535-3178
- コロンビア: 01-800-915-7126
- ハイチ: 1-866-569-2237
- トリニダードトバゴ: 1-866-569-2237
- コスタリカ: 0800-012-1793もダイヤル:800-228-8288、次の番号を入力:866-281-5432
- ホンジュラス: 800-0123、次の番号を入力:866-281-1278
- ウルグアイ: 598-2-903-0166
- キューバ: 1-866-569-2237
- メキシコ:001-866-350-2237
- Vのenezuela: 58-212-985-6990
チャットによるAcerテクニカルサポート
AcerのWebサイトには、PCまたはモバイル経由で会社のカスタマーサービスに連絡できるチャットが用意されています。スペインの営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時30分から午後1時30分までと、午後2時30分から午後6時30分までです。使い方はとても簡単です。チャットページに入り、その下部にある「はい」をクリックするだけです。
次に、製品のシリアル番号を提供するように求められます。を押して、デバイスを自動的に検出することもできます。シリアル番号を入力すると、チャットの新しいページが表示され、カスタマーサービス担当者が問題を解決します。
保証対象外の修理
また、問題のある製品の保証期限が切れた場合はどうなりますか?AcerにはAcer lifextensionと呼ばれるプログラムがあり、非常に競争力のある価格で修理を依頼できるので、心配しないでください。さらに、ブランドの公式サービスによって修理されることが保証されているため、常により良い味が口に残ります。この種類の修理については、91 414 24 12または93 800 36 62に電話してください。時間は月曜日から金曜日の9:30から18:30(土曜日と祝日は休業)です。
メールによるAcerテクニカルサポート
会社のウェブサイトで利用できるオプション「私達に質問してください」を通して、あなたはあなたの質問をするか、あなたのチームについての情報を要求することができます。もちろん、最初にデータを正しく入力し、メールアドレスを残しておく必要があります。これにより、Acerテクニカルサービスのスタッフがこの方法で回答できるようになります。
Acerコミュニティにアクセス
Acerサポートコミュニティに参加すると、参加して、質問や問題を他のユーザーと共有できます。323,000人を超えるコミュニティですので、誰からも答えられません。参加して執筆を開始するには、助けを求めるか、自分で提供するか、登録するだけです。コミュニティ内には、ラップトップ用、会社のプレデターコンピューター用、タブレット、モニター、デスクトップ、さらにはオペレーティングシステム用など、さまざまなセクションがあります。
Acerソーシャルメディア
Acerは、その価値のある大企業と同様に、さまざまな最も人気のあるソーシャルネットワークにも参加しています。このシステムの良いところは、24時間365日、サポートにサポートを依頼できることです。彼らはあなたの要求を受け取るとすぐに、あなたの問題や質問に対処するためにあなたに連絡します。次のオプションがあります。
- Facebook Acer
- Twitter Acer
- YouTube Acer
- Instagram Acer
カスタマーサービスサポートのための他の電話番号と電子メール
Samsungカスタマーサポート
YouTubeカスタマーサポート
Xiaomiカスタマーサポート
Huaweiカスタマーサポート
Lenovoカスタマーサポート
Hotmailカスタマーサポート
Netflixカスタマーサポート
Instagramカスタマーサービス
Gmailカスタマーサポート
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